Maus Bocados com Net Via Rádio

[ÁgioFelipe]

Pessoal, estou enfrentando vários problemas com meu provedor de internet via rádio e quando ligo para o suporte ele dizem que vem na minha casa mas na verdade ficam só enrolando. Conversando com o atendente do suporte parece que meu problema é apenas a antena que se deslocou um pouco da posição correta.
Gostaria de saber se tem como eu mesmo acessar aquele equipamento que fica na ponta da antena (rádio) e obter mais informações, tipo intensidade do sinal. Sai dele um cabo de rede que vai para a fonte poe e para o meu roteador.

Agradeço a ajuda.

[tcpipchip]

peçam para eles o login e senha...

[ÁgioFelipe]

Mas eu ainda não consigo acessar o rádio de modo algum, não entrei em nenhuma tela que pedisse a senha.

Até agora o que sei é que o modelo de rádio é esse:
http://www.gtnet.com.br/descricao_produto.php?idp=649

E acho que consegui saber qual o IP dele também, só que quando colo o IP no navegador nada acontece.