Impressionado !

[edison]

Ontem pela manhã detectei uma placa defeituosa em uma máquina.
Havia ,litralmente torrado um integrado SN75468N (7 TRANSISTOR DARLINGTON NPN 100V DIP)

Removi os restos mortais da placa ,limpei e no local soldei um soquete para futuras intervenções. Comuniquei ao cliente o ocorrido e solicitei a compra do CI ás 14:00hs

Ás 15:00hs foi feito via telefone o pedido à Farnell ,que quando fiquei sabendo de onde viria ,previ uma espera de pelo menos uns 20 dias p/ entrega em Curitiba ,conf as quexas já vistas aqui no forum.

Pasmem ,hoje as 13:00 hs eu estava com o bixo na mão e instalado na placa , ou seja apenas 22 horas após o pedido!

Será sorte ou .....?

[enigmabox]

Edison,

Já compro com a Farnell a varios anos. Se você compra como pessoa juridica e o produto está em estoque eles enviam rapido. Pra mim enviam via UPS, um serviço muito melhor que Correios.
Comprar como pessoa física pode haver demoras, devido a confirmação de pagamentos. Mas se tu liga lá e conversa com o pessoal, paga e envia recibo, eles podem enviar em 24hs o seu pedido.
Não é um serviço perfeito, tanto que tem gente no forum aqui reclamando, pelo menos comigo não tive problemas serios com a Farnell.

[_blackmore_]

enigmabox

me descupe contrariar vc, mas eu qdo comprava pela empresa em que eu trabalhava, nunca recebiamos nada antes de 4 ou 5 semanas mesmo com os itens em estoque nacional. Esse período foi entre 2005 e 2010 quando eu saí da empresa.
Fiz uma compra como pessoa física que não me lembro ao certo, mas foi algo perto de 60 dias para entregarem ...
Se hoje eles mudaram, ótimo ... caso se vc´s são casos exporádicos de agilidade, as coisas precisam melhorar!

[enigmabox]

_blackmore_
MensagemEnviada: Seg Set 03, 2012 2:35 pm Assunto:
enigmabox

me descupe contrariar vc, mas eu qdo comprava pela empresa em que eu trabalhava, nunca recebiamos nada antes de 4 ou 5 semanas mesmo com os itens em estoque nacional. Esse período foi entre 2005 e 2010 quando eu saí da empresa.
Fiz uma compra como pessoa física que não me lembro ao certo, mas foi algo perto de 60 dias para entregarem ...
Se hoje eles mudaram, ótimo ... caso se vc´s são casos exporádicos de agilidade, as coisas precisam melhorar!

Sem problemas Blackmore, estamos aqui pra discutir numa boa, nao estou apoiando a Farnell, nem tenho ligação com eles, sou apenas consumidor.
Pode ser que eu tenha sorte, por tratar sempre com o mesmo vendedor na Farnell. Sempre que faço o pedido, mando email para a mesma pessoa.
Com relação a atraso na entrega, uma vez comprei uma fonte chaveada, em estoque no EUA, onde levou 6 meses pra chegar, mas eles tinham avisado que estavam buscando no fornecedor externo.
A maioria dos itens importados chegaram dentro do prazo previsto, poucos pedidos chegaram com 1 semana de atraso.
Como pessoa fisica, fiz varias compras e tudo chegou como previsto.
Antes de comprar, analiso bem o item no site aqui ou no exterior, peço cotação, peço que informem o prazo de entrega. Se atrasam, já ligo cobrando....

[_blackmore_]

Comprar como pessoa física pode haver demoras, devido a confirmação de pagamentos. Mas se tu liga lá e conversa com o pessoal, paga e envia recibo, eles podem enviar em 24hs o seu pedido.

de qualquer forma, eu gostei desta parte ... vou procurar uns itens que estou precisando e ver se vale a pena.
Abraço!

[enigmabox]

Dica: Não confie no estoque apresentado no site, eles mesmos me informaram disso, escolha o item que deseja comprar, consulte se ha localmente ou nos EUA, verifique o prazo de entrega e peça por escrito um orçamento formal. Fazendo isso, dificilmente tu teras problemas.
Houve uns meses atras, certos atrasos, mas devido a morosidade da receita federal em liberar os produtos.

[_blackmore_]

Fazendo isso, dificilmente tu teras problemas

valeu!