Para resolver o problema de ADICIONAR/REMOVER COMPONENTES DO WINDOWS na versão SP3 do Windows XP, faça o seguinte:
1-Clique em INICIAR => EXECUTAR;
2-Digite o comando: %SystemRoot%/inf/sysoc.inf (dê ENTER e um arquivo txt vai se abrir);
3-Localize a linha onde está escrito: msnexplr=ocmsn.dll,OcEntry,msnmsn.inf,hide,7
4-Mude esta linha para um comentário colocando um ponto e vírgula na frente do comando que ficará assim: (;msnexplr=ocmsn.dll,OcEntry,msnmsn.inf,hide,7)
6-Salve o arquivo aberto e feche-o;
7-Pronto! Os componentes do WINDOWS voltarão a funcionar sem problemas !!!
Espero ter ajudado aos amigos deste fórum...