por cmte » 07 Ago 2008 16:36
Como feedback, recomendo não contratarem serviços da DHL. Atendimento horrível, para não usar palavras de baixo calão.
Fedex "dá um banho". Dois dias de HK para Florianópolis, na minha porta.
Já na DHL, minhas amostras (DVD / GPS automotivos) estão paradas em Guarulhos desde 26/7, na alfândega. O problema foi do fornecedor, um zé mané que mandou a Invoice com valor subfaturado e não me avisou. Disse que faz assim com todos. &%#@$!!!! Mas a DHL não está nem aí pra isso. Não dão atenção, não me ligaram quando os materiais chegaram em GRU e só me avisaram que precisavam de mais documentos 4 dias depois. E só dia 5/8 fui descobrir sobre esse subfaturamento. Que coisa idiota! Enquanto escrevo aqui, já estou esperando o atendimento da DHL há 30 minutos no fone. É phod@!!!!