ASM51

Caros Amigos,

Infelizmente eu comprei um Osciloscopio USB da HANTEK modelo MODELO HANTEK2260BL http://www.hantek.com/en/, mas não consegui instalar os DRIVERS em nenhum sistema operacional Windows 7 64, tentei tambem no XP professional e não obtive sucesso..
Se alguem tiver uma ideia de como resolver ... agradeceria muito..
Porem de toda forma, NÃO COMPREM deste FABRICANTE..

Abraços a todos..

Poste os erros que dá na instalação para que o pessoal mais ligado a Windows possa ajudar.
Por exemplo, se o soft final usa visual studio, vai depender de um monte de versões de frameworks, e outros que devem estar instaladas. Pode ser algo similar a isso.
Fique calmo, você deve estar com um bom produto.

Tem um software generico de controle de osciloscopios, o UltraScope e o correto eh nao precisar de nenhum driver muito ferrado, ele vai virtualizar uma 232 na maioria dos casos.
E te digo mais, dos Chinas esse eh dos melhores, eu ja vi uns de 40 dolares que um multimetro com 232 eh mais rapido, confiavel e robusto.

Você instalou o arquivo .inf para o seu scope ? Se este não existir ou colocou o arquivo errado, não funfa.
Faça um contato direto com a Hantek.

Olá!
Somos distribuidores Exclusivos dos produtos Hantek no Brasil, desde 2004, e promovemos a marca no Brasil, não só comercialmente, mas principalmente prestando Garantia, Assistência Técnica, e Amplo Suporte. A Hantek possui diversos segmentos de produtos de medições e controles, tais como Osciloscópios Desk, Osciloscópios (PC-BASED), Portáteis (HandHeld) e outros como geradores arbitrários, fontes e analisadores lógicos. Em especial a Linha (PC-BASED) temos demanda semanalmente dezenas de unidades de vários modelos. totalizando milhares por ano, e temos a grata satisfação de ter 100% de clientes satisfeitos. O relato do Sr. RobL sobre o modelo HANTEK2260BL??? Na verdade, este modelo não existe, acredito que o produto mais próximo deste contexto seria o Hantek6022BL que é o modelo mais simples (PC-SCOPE) mas é de ultima geração. Atualmente estes osciloscópios são uma excelente substituição de osciloscópios de maior custo, pois possuem todos os recursos e qualidade e performance de um osciloscópio de bancada (as vezes tem até mais recursos), sendo que é até mais fácil de carregar, operar e instalar.
O que percebi e que deve estar acontecendo é que o PC relatado é um Windows 7 (64 bits) e, portanto carece de um drive de 64 bits para se obter uma instalação com sucesso! Provavelmente o Sr. Robl, deve ter comprado diretamente dos USA, e este não conseguiu obter o suporte necessário pela a revendedora para instalar o Drive de 64 bits. Caso fosse feita a compra pela Controller ou por nossas revendas autorizadas, certamente o cliente teria o suporte adequado e este infeliz episódio não teria acontecido.
Apesar da forma tempestiva que o Sr. Robl, divulgando para comprar esta marca, gostaria de afirmar que temos milhares de clientes que estão satisfeitos com esta marca e temos absoluta certeza que o todo produtos tem performance e qualidade à altura da reputação da Hantek mundial tem. Embora acredite que o maior problema é a instalação do drive 64 bits, pode ter outro problema. Nós não prestamos suporte para produtos não comprados por nossa rede comercial, contudo em face da desilusão do Sr. Robl, peço que entre em contato comigo no Tel.(11) 3078-4221 (Paul-Eric) para prestar o suporte adequado.
Muito Grato pela atenção! Estou sempre à disposição para sanar ou prestar qualquer apoio.
Paul-Eric Declercq

Paul, não é o Robl que está reclamando, é o elizel. Dê novamente uma lida pois o Robl. Tentou até ajudar e acalmar.

Elizeu disse:

Infelizmente eu comprei um Osciloscopio USB da HANTEK modelo MODELO HANTEK2260BL

Paul-Eric disse:

O relato do Sr. RobL sobre o modelo HANTEK2260BL??? Na verdade, este modelo não existe,

Analisando, será que o modelo de osciloscopio que o Elizeu informa é falsificado e por isso não instala drivers?
Elizeu, tem como confirmar o modelo e postar foto do osciloscopio? Vendo o site da Hantek, a serie 3000 e 6000 pertence aos osciloscopios portateis sem tela:

http://www.hantek.com/en/ProductDetail_128.html
http://www.hantek.com/en/ProductDetail_31.html

Não deve ser falso o scope e sim houve troca dos números na digitação.
Aliás é um tópico disléxico, pois trocaram tudo.