Conforme o relato da autorizada, foi substituido a fonte e o teclado touchscreen.
Assistência técnica mal treinada,era apenas para regravar o Firmware do controlador do teclado que não foi climatizado convenientemente para o Brasil.
MODELO: LS22A300.
Enviei na assistência técnica nesta segunda-feira, e recebi hoje os monitores, não cobraram nada, e disseram que era atualização de software.
Ou seja, para mim foi comprovado que foi programado para parar de funcionar.
Outro pensamento sem noção,se era programado para parar,porque não lhe foi cobrado nada??
Isto esta mais para mau configuração do sistema em que esta conectado os monitores fazendo o monitor perder a informação DDC,qué o sistema que lê as configuração de vídeo,no caso o PC, e ajusta a resolução e frequência baseado nisso.