Impressora Zebra TLP3842

[henriquethiesen]

Na empresa uma impressora Zebra TLP3842, ao ligar começa a puxar etiquetas e não pára mais, só desligando mesmo.

Já fiz o procedimento de auto-calibração, e após este procedimento ela pára direitinho na posição de corte da etiqueta, mas ao pressionar novamente o botão de feed para sair da calibração começa a puxar etiquetas e não pára mais.

Alguém já passou por isso? A impressora é nova e começou a dar este problema após enviar alguns comandos conforme exemplo do manual de programação EPL da Zebra.

[henriquethiesen]

Resolvi o problema usando um comando não documentado. A auto calibração é efetuada pressionando-se o o botão feed no momento em que a impressora é energizada, OK isso está no manual.
Mas acontece que a impressora não aceitava nada do que ia pra fila de impressão e ficava jogando etiqueta até acabar o rolo. O que eu fiz foi ficar pressionando o botão de feed e energizar a impressora, e após uns 10 segundos o led pára de piscar e fica vermelho. Nessa situação a impressora aceitou o download do firmware, e com isso deve ter limpado alguma configuração.

Fica aí a dica.